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快手小店客服外包日接待50人多少钱?

8975 2021-03-14 17:43:05

快手小店客服外包日接待50人多少钱?

随着快手发力小店业务,商家的客服都处于严重缺失的一个状态。而对于一个快手小店来说,店铺没有办法找到一个合适的客服也是一件头疼的事,客服的不足也直接影响着店铺顾客的流失。很多店主也是兼职在做网店,有自己的固定时间,没有精力随时打理店铺,客服外包公司的出现为店主分担了这个困扰,满足店主的切实需要。那么下面我们就来说一下,客服外包公司是怎么收费的呢?一般可分为以下几种:

1. 快手小店外包客服(临时客服)

100元-200元,收费透明,没有提成,工作时间是9:00——24:00,是不是很敬业,干到晚上12点才能下班,不管业务量多大,坚守阵营,对于临时有事儿的兼职商家来说就非常划算了。

2. 快手小店客服外包(活动客服)

这个也是按天收费,不过要贵一点,每天几百元,主要是针对双十一双十二这种大型促销活动,一个字总结就是忙!所以收费也要高一点。

3. 快手小店外包客服(专席客服)

这个模式一般是按店铺的咨询量来收费的,简单来说,就相当于商家雇了客服在店里长期干,如果快手店铺每天的咨询量为50人,售前1200元,售后1500元,全包1800元,具体费用,建议扫描右侧二维码加销售客服,按实际报价为准。

另外,客服外包价格并非定数跟店铺的类目也有关系,在做决定之前可以和客服外包服务公司协商更合理的计费方式,以避免不必要的支出。

所以,这种按咨询量收费方式是目前商家比较能接受的一种,也是采用最多的。


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